Étude qualitative concernant les familles pour lesquelles la demande de place en crèche à Rennes n’a pu être satisfaite ou celles qui ont annulé leur demande.
Enquête téléphonique auprès de 305 familles ont été interrogées courant juin 2008, soit près d’une sur trois qui n’ont pu obtenir de place parmi celles qui ont postulé.
Cette enquête a été complétée en octobre par une séance avec un groupe de travail comprenant six familles et par cinq entretiens individuels.
Les échanges se sont focalisés sur l’image des différents modes de garde, l’information des familles, l’accueil et l’accompagnement. Il s’agissait notamment de prendre en compte les outils mis à disposition des familles quelques semaines auparavant : l’Etoile et le site Assistantsmaternels35.fr.
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